CHEIA SUCCESULUI NOSTRU ESTE SATISFACTIA CLIENTILOR NOSTRI!
Succesul companiei RO PLANET si menţinerea sa pe piaţă se datorează serviciilor de înaltă calitate si deplinei responsabilităţi de care personalul a dat dovadă.
Abilităţile si cunoştinţele noastre tehnice şi manageriale ne permit să ne adaptăm în permanenţă la transformările din lumea IT, încercând în acest fel să ne menţinem mereu în vârf.
Misiunea organizaţiei noastre poate fi sintetizată prin îndeplinirea următoarelor obiective:
* Satisfacerea în timp real a cerintelor clientilor referitoare la termene şi calitatea solicitată de către aceştia,
* Întărirea poziţiei pe piată prin realizarea unor produse soft de calitate,
* Optimizarea proceselor în cadrul organizaţiei,
* Instruirea angajaţilor în vederea îmbunătăţirii cunoştinţelor profesionale,
* Asigurarea pe termen lung a funcţionării profitabile a organizaţiei noastre,
* Asigurarea unor condiţii de lucru decente, motivante si atractive pentru angajaţi,
* Recunoaşterea şi aprecierea rezultatelor activităţii angajaţilor pentru realizarea calităţii propuse.
Dovadă în acest sens este implementarea, menţinerea şi îmbunătăţirea continuă a eficacităţii sistemului de management al calităţii în conformitate cu standardul SR EN ISO 9001:2000
„Funcţionarea eficace a organizaţiei pe termen lung o putem asigura numai dacă orientăm nivelul produselor noastre spre cerinţele actuale ale pieţei naţionale si internaţionale. Creşterea prestigiului organizaţiei, consolidarea poziţiei noastre pe piaţă o putem asigura prin realizarea produselor conform cerinţelor si aşteptărilor clienţilor, respectiv prin funcţionarea unui sistem eficace de management al calităţii şi de aceea acordăm o importanţă deosebită activităţilor care duc la îmbunătăţirea calităţii produselor realizate si atingerea obiectivelor propuse. În scopul menţinerii şi îmbunătăţirii rezultatelor obţinute de organizaţie decid începerea implementării sistemului de management al calităţii" - Declaraţia managerială cu ocazia sedintei conducerii S.C. RO PLANET S.R.L. Cluj-Napoca, referitoare la implementarea Sistemului de management al calităţii.
Data de 21 noiembrie 2008 va ramâne în istoria RO PLANET ca si ziua în care modul nostru de lucru si respectul pe care-l purtăm clienţilor si partenerilor nostri a fost certificat în conformitate cu standardul SR EN ISO 9001:2000.
